一个思考复杂问题的好方法
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全景思考
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很多人都有个感觉,一到处理复杂问题,就感觉千头万绪,仿佛到处都是答案,但却无从下手。
这是因为,日常工作中遇到的复杂问题,并不是比简单问题难,而是无数个简单的问题交织在一起。
简单问题是单一问题,如何向一位顾客推销新产品,只需要了解顾客的具体需求,针对性地介绍产品;
复杂问题是多维度问题,如何向市场推广新产品,方案涉及市场、营销、生产、财务等多个层次,而且之间有密切的联系。
解决复杂问题,不一定需要奇思妙想,关键在于找到这些思路的内在联系,更需要一些小技巧。
本文介绍一个我在构思长文时常用的方法——全景思考,它只需要一块黑板或一页PPT或一张思维导图。
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一个单纯为了完成工作的人,他的解决方法是这样出来的:
1、分析问题
2、忽然想到了一个解决问题的思路
3、把这个思路变成一个方案
大部分时间,一个人处理的都是简单问题,以至于面对一个复杂问题时,也会不自觉的使用简单思路的方法。即使是那些想要更好的完成工作的人,他们的解决方法也只是简单方法的叠加:
1、从多个角度和侧面分析问题
2、写下所有能想到的想法
3、把这些想法变成方案的1、2、3、4
重点不在于你能想到1、2、3、4,这些多找一些以前的方案就可以了,重要的是,针对项目的特点,找到1、2、3、4的内在联系。
全景思考是这样的:
1、从多个角度和侧面分析问题
2、在一页PPT(或思维导图)上,写下所有你能想到的想法
3、观察这些想法的内在联系,不断调整这个想法的结构
4、最后形成一个系统性的解决方案
还是举一个具体的例子吧。
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我在复盘2008年金融危机时,注意到一个现象:那些特别有名气的投资大师或基金公司在2008年的收益普遍低于平均水平。
这并不是一个偶然的现象,今年上半年的熊市中,A股的明星基金经理总体收益水平同样低于市场平均水平。
我打算写一篇文章,分析一下这个现象,看看能不能得到什么规律性的结论,但在思考的过程中,我发现了大量角度各异、结论对立的想法:
黑天鹅事件,超越常规认知
常规的风险控制手段失效
股债商品多杀,对冲失效
过去的成功使之过于自信,过早出手抄底
大多数明星基金经理都是“乐观多头型”
明星基金经理总是下注于大的“国家红利”
投资大师们长期而言,仍然跑赢市场
一个大的周期长达几十年,明星基金经理只是幸存者偏见
任何风险投资都缺乏“遍历性”,无法逃脱破产的结果
此时,需要用一台较大的电脑,把这些想法放在同一页,仔细观察它们的内在联系,不断移动它们的位置,使之成为一种常见的解决方案的结构,比如,逻辑线性推进结构、屋架结构、双层螺旋结构、分层并行结构等等。
在这个过程中,我慢慢意识到,上述想法实际上是建立在不同的时间维度上思考,那么,这个结构就应该用时间来进行分层:
1、单次投资的得失:
股债商品多杀,对冲失效
过去的成功使之过于自信,过早出手抄底
黑天鹅事件,超越常规认知
常规的风险控制手段失效
2、一个十年以上的典型的市场周期
过去的成功使之过于自信,过早出手抄底(共同节点)
大多数明星基金经理都是“乐观多头型”
投资大师们长期而言,仍然跑赢市场
明星基金经理总是下注于大的“国家红利”
3、更长的时间考验
大多数明星基金经理都是“乐观多头型”(共同节点)
遍历性的破产在风险投资中非常常见
一个大的周期长达几十年,成功的投资大师只是“幸存者效应”
只要有足够长的时间(几千几万年),任何投资方法都无法逃脱破产的结果
周期视角变化后,随之而来的,是从投资方法的思考到行业发展规律,最后是事物发展的普遍规律。
这里还有一些使用经验:
答案永远不会轻易出现在你眼前,为了激活大脑,可以从任何一个想法开始写,并时刻思考它与另外一块内容的联系。
为了使之系统化,还需要添加一些新想法,比如最后一条。
最好让某一条想法,成为两个层次共有的因素,即“共同节点”(右上角的那两块),让这个体系内部关联更强。
无论它们有多复杂,最好还是用最常见的结构进行关联,否则,就算你自己明白,别人也无法理解。
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人的大脑虽然很精妙,但严格地说,它只进化到线性阅读、即时反应这一步,就被社会的进化速度远远抛在脑后——证据就是,我们的大脑更喜欢那种前后紧密关联的信息——最好是抖音十几秒短视频的那种碎片化信息。
所以,在复杂问题面前,我们需要用眼睛来帮忙,让各种信息同时呈现在眼前,进行全景思考,并不停摆弄它们的位置,以便让那些内在信息一一显现出来。
(那如何让信息之间产生联系呢?答案见下面的链接)
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